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针对苹果13收不到信息验证码的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态，因为验证码是通过短信发送的，如果手机号码不正确或者欠费停机，是无法收到验证码的。
2、检查信号是否良好，手机信号差也可能导致无法接收验证码，可以尝试移动到信号良好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
3、检查是否设置了短信拦截或短信黑名单，有时候手机安全软件会误判验证码短信为垃圾信息而自动拦截，可以检查手机的短信拦截设置，将验证码短信添加到白名单中。
4、检查手机存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，可以清理一些不需要的文件和缓存，释放手机存储空间。
5、尝试重启或还原网络设置，有时候手机的网络设置会出现异常，导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或还原网络设置，重新连接网络。
6、检查发送验证码的平台上是否有发送限制，有些平台会对接收验证码的手机号有限制，例如一天内接收验证码的次数过多，可能会被暂时限制接收，可以联系平台客服了解相关情况。
7、如果以上方法都无效，可以尝试使用其他手机或设备接收验证码，以确定是手机问题还是运营商或平台的问题。
如果问题仍未解决，建议联系手机运营商或相关平台的客服，寻求更专业的帮助。